Вопросы-ответы

1. Я не нашёл нужный катер на вашем сайте (или «я нашёл катер, но меня не устраивает его цена»). Как мне быть?

Если вы не нашли нужный вам катер, отправьте запрос на jptrade@yandex.ru, либо позвоните по телефонам (4232) 90-00-93(4232) 90-00-93, 90-00-92. Опишите, что за катер требуется, и мы осуществим для вас поиск по Японии. Если же катер найден, но не устраивает его цена, сообщите нам об этом. В некоторых случаях возможен торг.

2. Я выбрал катер на аукционе YAHOO, цена указана в йенах. Как мне узнать окончательную стоимость во Владивостоке?

Окончательную стоимость можно узнать, связавшись с менеджером по водной технике. Вы получите ответ сразу же по телефону.

3. Я готов купить катер, но мне надо, чтобы его доставили в Петропавловск (Корсаков, Магадан, Ванино, Благовещенск, Иркутск).
Возможна ли доставка больших катеров (50-70 футов)?

Доставка возможна, но каждый вариант оговаривается заранее.

4. Можно купить катер самостоятельно и воспользоваться вашими услугами таможенного оформления?
Можно купить катер через вашу компанию, а таможенное оформление организовывать самому?

Да, возможно, в этом случае стоимость катера во Владивостоке пересчитывается.

5. Я с региона, хочу заказать катер FR21, в 20 футовый контейнер он не помещается, а доставка в вагоне для меня дорогая.
Можете ли вы сами организовать доставку?

Да, мы организовываем доставку в регионы на борту грузовиков (попутный груз).

6. Хочу купить катер, но мне нужен только с телегой. Можете ли вы подыскать телегу для катера?

В Японии катера вместе с телегами продаются очень редко. Если вам необходима телега с ПТС (для передвижения по дорогам общего пользования), то мы можем приобрести для вас новую телегу во Владивостоке. Мы сотрудничаем с компаниями, которые занимаются изготовлением трейлеров.

7. Где гарантии, что я получу катер в указанном состоянии, по оговоренной цене, в данной комплектации?

Все эти вопросы оговариваются в договоре. Наша компания несёт ответственность за невыполнение обязательств по договору в соответствии с действующим законодательством. Мы заботимся об имени нашей компании и стараемся сделать всё возможное, чтобы улучшить качество выполняемых нами услуг. Все катера, которые покупаются через компанию «Япония-Трейд», 100% соотвествуют заявленным изначально фотографиям и описанием.

8. Возможно ли приобретение катеров 40-70 футов и доставка во Владивосток?

Да, возможно. По дорогим катерам перед их приобретением мы осуществляем выезд к месту продажи, тестовые испытания. Клиенту сообщается отчёт о проверке технического состояния катера, дополнительные фотографии. Далее мы осуществляем перегон катера внутри Японии до порта отправки, подъём катера с воды (грузоподъёмность портового крана 27 тонн), изготовление (приобретение) подставки (штапеля) для катера. А также другие работы при необходимости. Затем катер грузится на судно и отправляется во Владивосток. В случае, если вес катера выше 27 тонн, организуется вызов плавкрана для поднятия его на берег в Японии. В большинстве случаев такие катера доставляются во Владивосток своим ходом. «Япония-Трейд» организовывает такую услугу для клиентов.

9. Я готов купить катер сейчас, но хочу, чтобы он пришёл мне из Японии через два месяца. Возможно ли это?
Мне нужен катер к весне, пока мне негде его держать, можете ли вы организовать хранение на вашей стоянке во Владивостоке?
Я с Якутска, катер приходит в ноябре, а я смогу приехать за ним во Владивосток только через месяц. Можете ли вы организовать хранение?

Хранение возможно как в Японии, так и во Владивостоке. Тем не менее, каждый вариант оговаривается заранее.

10. Возможно ли приобретение катера в кредит?

В настоящий момент нет.

11. У вас есть катера в наличии во Владивостоке? Я могу подать объявление о продаже моего катера на ваш сайт?

«Япония-Трейд» занимается продажей катеров как в наличии во Владивостоке, так и на заказ. Часть катеров в наличии принадлежит нашей компании, часть — наших клиентов, обратившихся с просьбой продать катер. Если вы хотите, чтобы мы разместили на сайте объявление о продаже вашего катера, вы можете отравить заявку нам на почту. После проверки текста администратором сайта, объявление будет размещено. Услуга бесплатна, но в случае продажи вашего катера мы берём свою комиссию.

12. Я уже заказывал через вашу компанию автомобиль (мотоцикл, запчасти и.т.д.). Теперь я хочу купить катер, могу ли я получить скидку?

Да, можете. Размер скидки оговаривается индивидуально.

13. Выбрал катер, но меня не устраивает его двигатель. Можно купить катер без подвесного мотора (только корпус)?

Да, можно. В таких случаях мы предлагаем клиентам услугу реализации двигателя во Владивостоке, либо приобретаем его за собственные средства.

14. Я купил у вас катер. Хочу, чтобы я мог сесть на него и сразу пойти. Можно ли воспользоваться вашими услугами подготовки катера к эксплуатации?

Да, можно. Мы осуществим для вас замену расходных материалов, протестируем двигатель перед спуском на воду. Услуга осуществления предпродажной подготовки платная, стоимость варьируется в зависимости от сложности заказа.