ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных

ООО «ДЖАПАН-ТРЕЙД ГРУПП»

Редакция от 1 июня 2026 года

Общество с ограниченной ответственностью «ДЖАПАН-ТРЕЙД ГРУПП», ИНН 2543184763, ОГРН 1242500012787, адрес места нахождения: 690089, Приморский край, г. Владивосток, ул. Днепровская, зд. 120А, помещ. 2, являясь оператором персональных данных, уважает право каждого лица на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для обеспечения защиты персональных данных при их обработке.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, основные права субъектов персональных данных, а также иные вопросы, связанные с обработкой персональных данных при осуществлении деятельности ООО «ДЖАПАН-ТРЕЙД ГРУПП», в том числе при использовании сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://jptrade.ru, его сервисов, страниц, форм обратной связи, мессенджеров, каналов коммуникации, телефонной связи, электронной почты и иных средств взаимодействия с клиентами, потенциальными клиентами, контрагентами и иными лицами.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросы обработки персональных данных и защиты информации. Закон требует от оператора опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных. Закон также требует принимать меры по защите персональных данных и соблюдать принцип локализации баз данных при сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъекте персональных данных при использовании сайта jptrade.ru, при заполнении заявок на подбор, покупку, доставку или консультацию по автомобилям и мототехнике, при заказе обратного звонка, при выборе предпочтительного способа связи, при обращении по телефону, электронной почте, через Telegram, WhatsApp, Max и иные средства связи, а также при заключении и исполнении договоров, в том числе связанных с приобретением транспортных средств, сопутствующих услуг, логистики, подбора, консультационного сопровождения и иных услуг, оказываемых Оператором.

Для целей настоящей Политики используются понятия в том значении, в каком они определены законодательством Российской Федерации о персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Под субъектом персональных данных понимается физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. Обрабатываются только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, а обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к таким целям. При обработке обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а при необходимости и актуальность по отношению к целям обработки. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором либо иным законным основанием.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если иное прямо не вытекает из требований закона и не сопровождается отдельным надлежащим правовым основанием. Оператор также не осуществляет обработку биометрических персональных данных в смысле законодательства Российской Федерации, если иное прямо не предусмотрено законом либо отдельным письменным согласием субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо.

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных: пользователей сайта, клиентов и потенциальных клиентов, лиц, направляющих обращения, запросы и заявки, представителей контрагентов, а также иных лиц, которые добровольно предоставили свои персональные данные Оператору в связи с получением информации, консультаций, услуг или исполнением договорных обязательств.

В зависимости от конкретной цели взаимодействия Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных. К ним относятся фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о предпочтительном способе связи, сведения о городе либо регионе нахождения, содержание обращения или заявки, сведения о предполагаемом объекте подбора или покупки, сведения о транспортном средстве, интересующем субъекта, сведения о бюджете, фотографии и скан-копии документов, предоставляемые при заключении или исполнении договора, реквизиты доверенностей, адрес доставки, адрес для направления документов, а также иные данные, сообщенные субъектом по собственной инициативе и необходимые для рассмотрения обращения, заключения или исполнения договора.

При использовании сайта Оператор также может обрабатывать технические и пользовательские данные, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, типе устройства, операционной системе, времени доступа, источнике перехода на сайт, URL запрашиваемой страницы, файлах cookie, данных о действиях пользователя на сайте, UTM-метках, идентификаторах сессии и иных технических параметрах, которые могут собираться автоматически с использованием сервисов веб-аналитики. На сайте могут использоваться формы обратной связи, формы заявок, формы заказа консультации, а также сервисы веб-аналитики, необходимые для приема обращений, анализа работы сайта и улучшения качества обслуживания пользователей.

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях. Прежде всего, в целях рассмотрения обращений и заявок, поступающих через сайт, по телефону, электронной почте и иным каналам связи. Кроме того, в целях обратной связи с пользователем, предоставления консультаций, подбора вариантов транспортных средств, согласования параметров покупки, доставки и иных сопутствующих услуг. Также обработка осуществляется в целях подготовки, заключения, исполнения, изменения и прекращения гражданско-правовых договоров. Отдельной целью является направление информационных сообщений, связанных с исполнением заявки, консультацией, договором, статусом обращения, этапами подбора, выкупа, логистики, оформления и передачи транспортного средства либо оказания иной услуги. При наличии отдельного надлежащего согласия обработка может осуществляться и в целях направления рекламных, маркетинговых и иных информационно-рекламных сообщений о товарах, работах, услугах, акциях, специальных предложениях и новостях Оператора. Кроме того, обработка персональных данных может осуществляться в целях повышения качества сайта, анализа пользовательского поведения, администрирования сайта, обеспечения его безопасности, предотвращения злоупотреблений, соблюдения требований законодательства Российской Федерации, ведения внутреннего учета, а также защиты прав и законных интересов Оператора.

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, а также иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Для рекламных и маркетинговых сообщений Оператор использует отдельное согласие субъекта, поскольку смешение общего согласия на обработку персональных данных с согласием на рекламу создает правовые риски для Оператора и не соответствует принципу определенности целей обработки.

Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. В процессе обработки персональных данных Оператор вправе совершать следующие действия: получать, собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать в случаях и в порядке, предусмотренных законом и настоящей Политикой, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.

Персональные данные предоставляются субъектом персональных данных самостоятельно посредством заполнения форм на сайте, направления сообщений через электронную почту, мессенджеры, социальные сети, по телефону, путем передачи документов и сведений для заключения или исполнения договора, а также могут формироваться автоматически при использовании сайта. Оператор исходит из того, что лицо, предоставляющее персональные данные, действует добросовестно, предоставляет достоверные сведения и обладает необходимыми полномочиями в случае, если предоставляет данные третьего лица. Если субъект передает Оператору персональные данные третьего лица, он самостоятельно несет риск отсутствия законного основания для такой передачи и обязан обеспечить наличие всех необходимых согласий и полномочий.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или отдельным согласием субъекта персональных данных.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам либо передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения заявленных целей обработки, исполнения договора, обеспечения работы сайта, организации коммуникации с субъектом, предоставления услуг, связанных с подбором, покупкой, доставкой, страхованием, таможенным оформлением, логистикой, сервисным сопровождением, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. К таким лицам могут относиться хостинг-провайдеры, операторы CRM-систем, сервисы веб-аналитики, операторы связи, подрядчики по сопровождению сайта, почтовые и курьерские службы, финансовые организации, если их участие необходимо в рамках исполнения обязательств, а также иные контрагенты Оператора, привлекаемые в рамках осуществляемой им деятельности. Во всех необходимых случаях Оператор обеспечивает наличие надлежащих договорных механизмов и условий о конфиденциальности и защите персональных данных. Если обработка осуществляется по поручению Оператора, такое поручение должно отвечать требованиям законодательства о персональных данных.

Оператор принимает решение о трансграничной передаче персональных данных только при наличии для этого законных оснований и после оценки соответствующих правовых и фактических обстоятельств. По общему правилу Оператор стремится организовать обработку персональных данных таким образом, чтобы первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществлялись с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Использование субъектом персональных данных отдельных иностранных коммуникационных сервисов по собственной инициативе не означает автоматического согласия на любую трансграничную передачу и не освобождает Оператора от обязанности соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не раскрывает их третьим лицам без законного основания, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, договором с субъектом персональных данных либо отдельным согласием субъекта. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При обработке персональных данных Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий. Такие меры включают назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных, принятие локальных нормативных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных, ограничение доступа работников к персональным данным в объеме, необходимом для исполнения ими своих обязанностей, применение средств защиты информации, использование антивирусной защиты, резервного копирования, средств идентификации и аутентификации, ведение учета и контроль доступа, а также иные меры, необходимые с учетом характера и объема обрабатываемых персональных данных и актуальных угроз безопасности. Требование о принятии оператором таких мер прямо закреплено в законодательстве.

Сроки обработки и хранения персональных данных определяются исходя из целей обработки, содержания соответствующего правоотношения, требований законодательства Российской Федерации, условий договора, а также необходимости защиты прав и законных интересов Оператора. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки, при утрате необходимости в достижении этих целей, по истечении срока хранения, при отзыве согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законом, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Субъект персональных данных имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отзывать согласие на обработку персональных данных, обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, а также осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации. При сборе персональных данных оператор обязан по запросу субъекта предоставить предусмотренную законом информацию об обработке.

Для реализации своих прав субъект персональных данных вправе направить Оператору запрос в письменной форме по адресу места нахождения Оператора либо в форме электронного документа на адрес электронной почты: sales@jptrade.ru. Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. В целях безопасности и защиты персональных данных Оператор вправе запросить у заявителя сведения, подтверждающие его личность и полномочия.

Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, обеспечения его функциональности, повышения удобства использования, проведения статистических исследований, определения предпочтений пользователей, анализа источников трафика, оценки эффективности рекламных кампаний и улучшения качества предоставляемой информации и услуг. Пользователь вправе изменить настройки своего браузера таким образом, чтобы отказаться от приема файлов cookie либо получать уведомление об их отправке. В то же время отключение файлов cookie может повлиять на корректную работу отдельных элементов сайта. Более детальные правила использования файлов cookie и аналогичных технологий могут быть дополнительно урегулированы отдельной Политикой в отношении файлов cookie, размещаемой на сайте Оператора.

Если на сайте размещаются формы, предусматривающие установление контакта с пользователем, Оператор исходит из того, что отправка формы допускается только после совершения субъектом персональных данных активного действия, однозначно подтверждающего ознакомление с настоящей Политикой и предоставление соответствующего согласия на обработку персональных данных. Если форма предполагает возможность последующей рассылки рекламных и информационно-рекламных материалов, такое согласие оформляется отдельно от общего согласия на обработку персональных данных.

Аналитические и маркетинговые cookie используются при наличии согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, структуры сайта, состава используемых сервисов, способов обработки персональных данных, состава обрабатываемых персональных данных, бизнес-процессов Оператора либо в иных случаях, когда это необходимо для актуализации документа. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не установлен самой новой редакцией. Субъектам персональных данных рекомендуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики на сайте Оператора.

Настоящая Политика подлежит размещению в открытом доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу, обеспечивающему свободный, постоянный и неограниченный доступ к ее содержанию для всех заинтересованных лиц.

ПОЛИТИКА
в отношении использования файлов Cookie и иных технических данных

Общество с ограниченной ответственностью «Джапан Трейд Групп», ИНН 2543184763, ОГРН 1242500012787, адрес места нахождения: 690089, Приморский край, г. Владивосток, ул. Днепровская, зд. 120А, помещ. 2, являясь владельцем сайта https://jptrade.ru и оператором персональных данных, настоящим определяет порядок использования файлов Cookie, пикселей, счетчиков, UTM-меток, событий веб-аналитики и иных технических средств, применяемых при посещении и использовании сайта, его страниц, форм заявок, сервисов обратной связи и связанных с ними цифровых коммуникаций.

Настоящая Политика разработана в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации о персональных данных, о рекламе, об информации, информационных технологиях и о защите информации, а также в целях надлежащего информирования пользователей сайта о составе собираемой информации, целях ее использования, порядке предоставления согласия и возможностях пользователя по управлению соответствующими настройками. Поскольку современный сайт в большинстве случаев собирает не только очевидные персональные данные, которые пользователь вводит вручную, но и технические идентификаторы, сведения о действиях пользователя, источниках перехода и рекламных каналах, Оператор исходит из необходимости прямо и понятно урегулировать этот блок в отдельном документе. Законность такой модели зависит не только от наличия формального текста на сайте, но и от того, насколько фактическая обработка соответствует опубликованному документу и реально используемым сервисам.

Настоящая Политика применяется ко всем пользователям сайта jptrade.ru, а также ко всем лицам, которые взаимодействуют с Оператором через формы обратной связи, формы заявки, формы заказа обратного звонка, внешние квиз-сервисы, мессенджеры, телефонную связь, электронную почту и иные цифровые каналы, если такое взаимодействие связано с использованием сайта либо инициировано после посещения сайта. На сайте размещены формы, в рамках которых пользователь может сообщить номер телефона, имя, пожелания по автомобилю или мотоциклу, бюджет и предпочитаемый канал связи, а также может перейти во внешние каналы коммуникации, включая Telegram, WhatsApp и Max. На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, Top.Mail.Ru и иные аналогичные инструменты, предназначенные для анализа посещаемости сайта, оценки поведения пользователей, измерения конверсии и улучшения качества работы сайта.

Под файлами Cookie в рамках настоящей Политики понимаются небольшие текстовые фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя на его устройстве и позволяют распознавать браузер или устройство при повторных посещениях сайта, сохранять параметры пользовательской сессии, учитывать пользовательские предпочтения, анализировать трафик, оценивать работу интерфейсов, определять источники переходов, измерять эффективность рекламных кампаний и улучшать пользовательский опыт. Наряду с Cookie Оператор может использовать иные схожие технологии, в том числе счетчики, пиксели, теги, SDK, локальное хранилище браузера, параметры сессий, системные журналы и UTM-метки, если такие инструменты необходимы для технического функционирования сайта, аналитики, безопасности, коммуникации с пользователем и оценки результатов маркетинговых активностей.

Использование файлов Cookie и иных технических идентификаторов не означает, что Оператор в каждом случае получает полное представление о личности конкретного пользователя. Вместе с тем в ряде ситуаций технические данные могут относиться к персональным данным, если они прямо или косвенно позволяют идентифицировать пользователя либо используются в связке с иными сведениями, например с номером телефона, заявкой, записью в CRM, историей коммуникации или каналом рекламного привлечения. Именно по этой причине Оператор рассматривает технические данные как правовой объект, подлежащий регулированию в совокупности с законодательством о персональных данных, а не только как обезличенную статистику. Такая правовая осторожность особенно важна для сайтов, где после первичного посещения пользователя и фиксации источника трафика может происходить последующая связь с ним через менеджера, мессенджер, звонок или отправка рекламных сообщений.

Оператор использует файлы Cookie и иные технические данные в следующих законных целях. Прежде всего, для корректной работы сайта, его страниц, интерфейсов, форм и средств защиты. Кроме того, для сохранения технической сессии пользователя, распознавания повторных посещений, обеспечения стабильного отображения контента на различных устройствах, предотвращения злоупотреблений и диагностики технических ошибок. Дополнительно соответствующие технологии используются для анализа поведения пользователей на сайте, оценки востребованности разделов, определения путей перехода по страницам, понимания конверсии отдельных форм, источников трафика и маркетинговых каналов. Отдельной целью является определение того, по какому рекламному или информационному источнику пользователь впервые пришел на сайт, в том числе по рекламной ссылке, партнерскому размещению, объявлению, поисковой выдаче, UTM-разметке или иному идентификатору перехода. На сайтах подобного типа это необходимо не только для статистики, но и для корректной обработки обращений, внутренней аналитики продаж, оценки окупаемости рекламных вложений и настройки клиентского пути.

При использовании сайта Оператор может автоматически получать и обрабатывать сведения о дате и времени посещения сайта, IP-адресе, типе браузера, языке браузера, типе устройства, разрешении экрана, операционной системе, географически обобщенных данных о регионе доступа, длительности посещения, адресе страницы входа и выхода, маршруте переходов внутри сайта, глубине просмотра, нажатиях на элементы интерфейса, фактах открытия определенных страниц, взаимодействии с формами, технических ошибках, данных из файлов Cookie, а также сведениях об источнике перехода. К источникам перехода могут относиться поисковые системы, рекламные системы, ссылки с внешних сайтов, мессенджеры, социальные сети и параметры UTM-разметки, включая, например, utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content и utm_term, либо иные аналогичные метки, применяемые в рекламной и веб-аналитической практике. Само по себе наличие UTM-метки не заменяет правового основания для дальнейшей коммуникации с пользователем, но позволяет Оператору учитывать маркетинговый источник обращения и связывать его с фактом последующего контакта, если пользователь самостоятельно оставил свои контактные данные через форму сайта.

Оператор исходит из того, что существуют разные правовые режимы обработки данных, возникающих при использовании сайта. Если речь идет о строго необходимых Cookie, без которых невозможно обеспечить базовую работу сайта, безопасность, сохранение сессии, прием данных из формы или корректную загрузку страницы, такая обработка может осуществляться как необходимая для функционирования сайта и реализации законных интересов Оператора при условии соблюдения требований законодательства и разумного ограничения объема собираемых данных. Если же Cookie и иные инструменты используются в аналитических, маркетинговых или рекламных целях, включая анализ эффективности каналов привлечения, построение сегментов поведения, повторные касания, ретаргетинг, персонализацию предложений либо оценку результативности рекламы, такая обработка требует повышенного уровня прозрачности и, в предусмотренных случаях, предварительного согласия пользователя. Именно поэтому Оператор разделяет режим обработки строго необходимых технических данных и режим обработки аналитических либо маркетинговых данных.

Пользователь, впервые заходя на сайт, уведомляется о том, что сайт использует файлы Cookie, UTM-метки, счетчики и иные аналогичные технологии. Продолжая использование сайта после получения понятного и доступного уведомления, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с настоящей Политикой и соглашается на использование технологий, необходимых для функционирования сайта. В отношении аналитических и маркетинговых Cookie Оператор использует такие технологии при наличии согласия пользователя, выраженного путем совершения активного действия в Cookie-баннере или ином интерфейсе сайта, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. Для повышения прозрачности обработки данных Оператор может использовать Cookie-баннер с разделением обязательных, аналитических и маркетинговых Cookie, а также с возможностью выбора пользователем соответствующих настроек.

Оператор использует либо может использовать данные, полученные с помощью Cookie и UTM-меток, в сочетании со сведениями, которые пользователь сообщает самостоятельно. Такая комбинация возможна, например, когда пользователь сначала посещает сайт по рекламной ссылке, а затем оставляет заявку, указывая номер телефона и имя. В этом случае Оператор может связать заявку с рекламным источником, временем обращения, типом формы, выбранным каналом связи и иными параметрами клиентского маршрута. Данная обработка направлена на оценку эффективности рекламы, улучшение качества обработки обращений, внутренний контроль работы менеджеров, анализ спроса на конкретные категории товаров и услуг, а также на совершенствование сайта и коммуникаций. Однако если после такой заявки Оператор планирует использовать телефон, адрес электронной почты или аккаунт пользователя в мессенджере не только для ответа на конкретный запрос, но и для последующих рекламных рассылок, информирования об акциях, новых поставках, спецпредложениях или иных маркетинговых коммуникациях, требуется отдельное предварительное согласие адресата на получение рекламы. Закон о рекламе прямо возлагает на рекламораспространителя обязанность доказать наличие такого согласия, а правоприменительная позиция исходит из того, что согласие должно позволять однозначно установить волю именно этого адресата.

Пользователь вправе изменить ранее выбранные настройки Cookie через интерфейс сайта, если такой интерфейс реализован, либо через настройки браузера.

По назначению Cookie и аналогичные технологии могут относиться к обязательным Cookie, аналитическим Cookie и маркетинговым Cookie. Обязательные Cookie используются для корректной работы сайта, его безопасности, загрузки страниц, работы форм и сохранения технической сессии. Аналитические Cookie используются для оценки посещаемости сайта, анализа поведения пользователей, источников перехода, UTM-меток и эффективности отдельных разделов сайта. Маркетинговые Cookie используются для оценки эффективности рекламных кампаний, анализа рекламных источников и последующих маркетинговых коммуникаций, если такие технологии фактически применяются Оператором и если для их использования имеется необходимое правовое основание.

По этой причине Оператор специально разграничивает два разных по юридической природе процесса. Первый процесс касается использования контактных данных пользователя для ответа на его собственный запрос, обработки заявки, консультации, подбора автомобиля, мотоцикла либо иной услуги, обсуждения условий договора, доставки, логистики и сопровождения сделки. Такая коммуникация допустима в пределах заявленной цели обращения, если пользователь сам инициировал контакт и передал свои данные. Второй процесс касается последующего направления рекламных сообщений, в том числе сообщений о новых предложениях, акциях, специальных условиях, тематических подборках, наличии техники, персональных предложениях, новостях компании и иных материалах маркетингового характера. Такой второй процесс не должен подменяться общей формулировкой в политике или согласием на обработку персональных данных. Для него на сайте требуется отдельное согласие на получение рекламы по сетям электросвязи, в том числе по телефону, SMS, электронной почте, WhatsApp, Telegram, Max и иным каналам связи, если они используются как рекламные каналы.

Оператор вправе использовать аналитические сервисы третьих лиц, если это необходимо для анализа посещаемости сайта, оценки поведения пользователей, измерения конверсии, выявления технических проблем и расчета эффективности маркетинговых кампаний. Оператор вправе использовать сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, Top.Mail.Ru и иные аналогичные инструменты, если это необходимо для анализа посещаемости сайта, оценки поведения пользователей, измерения конверсии, выявления технических проблем и расчета эффективности маркетинговых кампаний. В рамках такой интеграции часть технических данных пользователя может передаваться соответствующему сервису согласно его функциональному назначению. Оператор обязан учитывать состав реально передаваемых данных, наименование поставщика сервиса, правовой режим обработки, место размещения инфраструктуры и содержание договорных либо пользовательских условий, регулирующих работу такого сервиса. При изменении набора подключенных сервисов Оператор обязан актуализировать настоящую Политику и иные документы сайта, чтобы опубликованная информация соответствовала фактическому состоянию обработки данных.

Пользователь вправе самостоятельно управлять файлами Cookie через настройки браузера, мобильного устройства либо иного программного обеспечения, с помощью которого осуществляется доступ к сайту. Пользователь может удалить ранее сохраненные Cookie, ограничить их сохранение, запретить использование части технологий либо настроить уведомление о попытке записи новых Cookie. Вместе с тем пользователь должен понимать, что такие ограничения могут повлиять на корректность работы сайта, стабильность отдельных интерфейсов, возможность отправки формы, сохранение параметров выбора и общее удобство использования ресурса. Если пользователь отключает аналитические и маркетинговые Cookie, это не лишает его права на использование базового функционала сайта в той части, в которой такой функционал может работать без соответствующих технологий.

Оператор не рассматривает простой факт посещения сайта или наличия Cookie как согласие пользователя на рекламную рассылку. Также Оператор не рассматривает само по себе наличие номера телефона в заявке как безусловное разрешение на бессрочную отправку рекламных сообщений. Допустимым является контакт, необходимый для обработки самого обращения, но любое дальнейшее маркетинговое использование телефонного номера, адреса электронной почты или аккаунта в мессенджере должно быть основано на отдельном, явно выраженном и подтверждаемом согласии пользователя. Это особенно важно для практики направления сообщений через мессенджеры, потому что бизнес часто ошибочно смешивает рабочую обратную связь с рекламным распространением информации. Для снижения правовых рисков Оператор должен технически и документально разделять сообщения сервисного характера и сообщения рекламного характера, а также фиксировать дату, способ, форму и содержание полученного согласия.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных, собираемых через сайт, от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. Такие меры включают настройку доступа к административным разделам сайта и CRM, ограничение круга лиц, имеющих доступ к аналитическим данным и заявкам, использование паролей, журналирования, средств антивирусной защиты, резервного копирования, а также внутреннее разграничение ролей работников и подрядчиков. Если обработка данных осуществляется с участием внешних сервисов или подрядчиков, Оператор обязан обеспечивать наличие надлежащих договорных условий, предусматривающих конфиденциальность и соблюдение законодательства о персональных данных. Закон требует, чтобы политика в отношении обработки персональных данных и реализуемые меры защиты были не только формально приняты, но и реально обеспечивались в деятельности оператора.

Настоящая Политика подлежит применению совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, согласием на обработку персональных данных, отдельным согласием на получение рекламных и информационно-рекламных сообщений, а также иными локальными документами Оператора, регулирующими вопросы законности сбора, хранения, использования и уничтожения данных пользователей. В случае противоречия между настоящей Политикой и иными пользовательскими материалами сайта приоритет имеет та редакция документа, которая в большей степени соответствует императивным требованиям законодательства Российской Федерации. Если в результате аудита сайта или изменения фактических бизнес-процессов будет установлено, что используются дополнительные счетчики, внешние формы, CRM, коллтрекинг, сквозная аналитика или сервисы автоворонок, Оператор обязан внести соответствующие изменения в настоящий документ.

Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, архитектуры сайта, набора используемых технологий, состава подрядчиков, маркетинговой модели, способов связи с пользователями, состава собираемых технических данных либо в иных случаях, когда это необходимо для поддержания документа в актуальном состоянии. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции. Пользователю рекомендуется регулярно знакомиться с актуальной версией документа.

По всем вопросам, связанным с использованием файлов Cookie, обработкой технических данных, отзывом согласия, ограничением рекламных коммуникаций, а также реализацией иных прав в сфере персональных данных, пользователь вправе обратиться к Оператору по адресу электронной почты sales@jptrade.ru либо направить письменное обращение по адресу места нахождения Оператора. Контактные данные компании, адреса и каналы связи размещены на сайте jptrade.ru.

Пользовательское соглашение
об использовании сайта jptrade.ru

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта https://jptrade.ru, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью "Джапан Трейд Групп", ОГРН 1242500012787, ИНН 2543184763, адрес места нахождения: 690089, Приморский край, г. Владивосток, ул. Днепровская, зд. 120А, помещ. 2, адрес электронной почты: sales@jptrade.ru, далее по тексту — «Администрация сайта», заключить соглашение об условиях использования сайта, расположенного по адресу https://jptrade.ru, на изложенных ниже условиях.

Настоящее соглашение регулирует исключительно отношения, возникающие в связи с использованием сайта, его сервисов, разделов, форм заявок, каталогов, карточек техники, информационных материалов, калькуляторов, внешних ссылок, мессенджеров и иных пользовательских интерфейсов сайта. Настоящее соглашение не регулирует отдельные договорные отношения, связанные с покупкой, подбором, поставкой, агентским сопровождением, логистикой, таможенным оформлением, страхованием, хранением, сервисным сопровождением техники или оказанием иных услуг, если такие отношения подлежат оформлению отдельным договором. Настоящий документ не является публичной офертой на приобретение транспортного средства, оказание услуг подбора, доставки, таможенного оформления, страхования или иных услуг, связанных с приобретением техники.

Совершение пользователем действий по использованию сайта, включая открытие страниц сайта, просмотр информации, использование функционала поиска, заполнение и отправку форм, переход по разделам сайта, направление обращения, использование сервисов обратной связи и иные действия, свидетельствующие о фактическом использовании сайта, означает принятие пользователем условий настоящего соглашения.

Сайт предназначен для предоставления информации о компании, деятельности компании, доступных направлениях работы, примерах техники, вариантах поставки, аукционах, услугах, условиях взаимодействия, справочных и аналитических материалах, а также для организации обратной связи между пользователем и Администрацией сайта. Информация, размещенная на сайте, носит справочный, информационный и ознакомительный характер, если прямо не указано иное. Размещение на сайте карточек техники, ценовых сведений, фото, описаний, расчетов, сроков, параметров поставки, сведений об аукционах, условиях покупки или доставки не означает возникновения у Администрации сайта обязанности заключить договор на указанных на сайте условиях с любым лицом, которое ознакомилось с такой информацией.

Администрация сайта вправе по своему усмотрению изменять содержание сайта, структуру сайта, его разделы, карточки техники, тексты, изображения, калькуляторы, условия доступа, формы заявок и иные элементы без предварительного уведомления пользователя. Администрация сайта также вправе временно приостанавливать работу сайта полностью либо частично для проведения технических, профилактических, обновляющих или иных необходимых работ.

Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, разумно и исключительно в законных целях. Пользователь не вправе предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности сайта, вмешательство в программный код сайта, обход технических ограничений, автоматизированный несанкционированный сбор данных с сайта, массовую отправку сообщений через формы сайта, распространение вредоносного кода, а также любые иные действия, которые могут причинить вред сайту, Администрации сайта, другим пользователям либо третьим лицам.

Пользователь обязуется не размещать через формы сайта, сообщения или иные средства коммуникации заведомо ложную, оскорбительную, противоправную, дискредитирующую информацию, а также не использовать сайт для совершения действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, правила деловой конкуренции, нормы об информации, рекламе, интеллектуальной собственности и защите персональных данных.

Пользователь подтверждает, что все сведения, передаваемые им через сайт, предоставляются добровольно и являются достоверными, актуальными и относящимися к самому пользователю либо передаются им на законном основании. В случае передачи данных третьих лиц пользователь самостоятельно несет ответственность за наличие необходимых правовых оснований на такую передачу.

Если пользователь оставляет заявку, направляет сообщение, указывает номер телефона, адрес электронной почты либо иной канал связи, это означает его просьбу об обратной связи по существу обращения. Администрация сайта вправе использовать сообщенные пользователем контактные данные для связи с ним, консультирования, уточнения параметров запроса, подготовки предложения, сопровождения обращения и, при необходимости, обсуждения условий отдельного договора. Вопросы обработки персональных данных в таких случаях регулируются Политикой в отношении обработки персональных данных, а также соответствующими согласиями, размещенными на сайте.

Администрация сайта не гарантирует, что сайт будет работать непрерывно, безошибочно и в любой момент времени доступен пользователю без перерывов. Администрация сайта принимает разумные меры для поддержания работоспособности сайта, однако не несет ответственности за временные сбои, недоступность сайта, потерю данных, технические неполадки, действия хостинг-провайдеров, операторов связи, поисковых систем, рекламных площадок, сторонних сервисов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации сайта.

Информация, размещенная на сайте, может отличаться от фактических условий конкретной сделки, определяемых в отдельном договоре, спецификации, счете, заявке, агентском поручении либо ином документе, подписываемом сторонами. При наличии расхождений между информацией сайта и условиями отдельного письменного договора приоритет имеют условия такого отдельного договора. Настоящее соглашение не заменяет собой агентский, поставочный, сервисный, комиссионный, консультационный или иной договор, который подлежит отдельному оформлению по конкретной сделке.

Администрация сайта вправе размещать на сайте ссылки на внешние ресурсы, включая аукционные площадки, мессенджеры, видеохостинги, карты, формы, страницы партнеров и иные сайты. Администрация сайта не несет ответственности за содержание, доступность, безопасность, законность и условия использования таких сторонних ресурсов. Переходя на внешний ресурс, пользователь действует на свой риск и обязан самостоятельно ознакомиться с его правилами и политиками.

Исключительные права на сайт, его программный код, структуру, дизайн, тексты, графику, изображения, логотипы, базы данных, подбор материалов и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте, принадлежат Администрации сайта либо используются ею на законном основании. Пользователь не вправе без предварительного письменного разрешения Администрации сайта копировать, воспроизводить, распространять, перерабатывать, публиковать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы сайта, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.

Администрация сайта не несет ответственности за убытки пользователя, возникшие в результате использования либо невозможности использования сайта, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации. В частности, Администрация сайта не отвечает за решения пользователя, принятые на основании информации сайта без дополнительной проверки, за ожидания пользователя относительно наличия конкретной техники, цены, срока поставки или иных параметров, если такие параметры не были закреплены в отдельном договоре между сторонами.

Пользователь согласен, что любые споры, связанные с использованием сайта, по возможности подлежат разрешению путем переговоров и обмена претензиями. Споры, связанные с настоящим документом, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если спор связан с участием потребителя, подсудность определяется с учетом прав потребителя, предусмотренных статьей 17 Закона РФ “О защите прав потребителей”. В иных случаях спор может быть передан на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации сайта, если такое условие не противоречит императивным нормам законодательства Российской Федерации.

Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящее соглашение без специального уведомления пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию соглашения при каждом использовании сайта. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции означает согласие пользователя с ее условиями.

Если какое-либо положение настоящего соглашения будет признано недействительным, незаконным или неприменимым, это не влечет недействительности остальных положений, которые сохраняют силу в максимально допустимом законом объеме.